Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Privacy-Consulting-Services, Infoprodukte und Waren (nachfolgend "Leistungen") von Priva Shepherd auf dem Internetauftritt privashepherd.com.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Priva Shepherd die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigt.

3. Leistungsarten

Priva Shepherd bietet folgende Leistungsarten an:

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Zahlungen können per Überweisung oder anderen auf der Website angegebenen Methoden erfolgen.

5. Rückerstattung und Umbuchung

5.1 Privacy-Consulting-Services

Kunden können Termine bis 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin kostenlos verschieben oder stornieren. Im Falle einer Stornierung erstattet Priva Shepherd den bereits überwiesenen Betrag per ursprünglicher Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 3 Werktage vor dem Termin möglich. Bei Absagen innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin besteht kein Anspruch auf Erstattung, da die individuell zugeschnittene Vorbereitung bereits begonnen wurde.

5.2 Infoprodukte

Für Infoprodukte gewährt Priva Shepherd ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erwerb, sofern der Zugriff nicht vollständig gewährt wurde. Nach vollständigem Zugriff auf das Infoprodukt besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bei berechtigter Rückabwicklung erfolgt die Erstattung des bezahlten Betrags innerhalb von 14 Tagen per derselben Zahlungsmethode.

5.3 Waren

Waren können binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufpreis binnen 14 Tagen ausgezahlt. Ein Umtausch ist möglich, vorbehaltlich Verfügbarkeit.

6. Haftung

Priva Shepherd haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit besteht eine Haftungsbegrenzung auf den vorhersehbaren Schaden.

7. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8. Kontakt

Priva Shepherd
Bundesplatz 1
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41763342654
Geschäfts-ID: CHE-127.273.007

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.